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Panne téléphonique des services municipaux toujours d’actualité

14 décembre, 2023 à 14:22 | Posté par

Depuis lundi soir, une panne de téléphonie majeure touche l’ensemble des lignes téléphoniques des services municipaux. La Police municipale est également injoignable par téléphone. Nous sommes conscients des désagréments engendrés et nous nous en excusons.

La Direction des Systèmes d'Information et de la Transformation Numérique est pleinement mobilisée pour tenter d'identifier et de résoudre cette panne. Les deux serveurs virtuels qui supportent le réseau téléphonique de la Ville sont touchés, ce qui ne nous permet pas pour l’heure de rétablir le fonctionnement des lignes. Des investigations sont toujours en cours.

Pour toutes questions relatives à vos démarches habituelles, les services municipaux restent joignables dans les accueils physiques (centre administratifs, mairies annexes, structures municipales).

Vous pouvez également les joindre via notre plateforme de contact en ligne sur le site internet et l’application mobile “Ville d’Aulnay-sous-Bois”.
Formulaire de contact sur le site de la ville

Source : Direct Aulnay

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