Metro: Les médecins sont fatigués

Plus de la moitié se sentent menacés par l’épuisement professionnel
Dans son cabinet médical de la cité des 3000 à Aulnay-sous-Bois (Seine-Saint-Denis), le docteur Maurice Allouche ne compte plus ses heures. “C’est sûr que lorsqu’on fait ce métier, c’est par passion. On travaille six jours sur sept, parfois de 7 heures à 22 heures sans arrêt, même pas pour manger. Le problème, c’est qu’on est soumis à un stress permanent, qu’on croule sous la paperasserie et qu’on n’a plus le temps de parler avec ses patients.” Alors au bout de quarante ans de métier, normal que Maurice Allouche commence à fatiguer, physiquement et psychiquement.

Touchés par le “burn out”
Comme lui, 53% des médecins franciliens se sentiraient menacés par le syndrome de “l’épuisement professionnel” (aussi connu sous le nom de “burn out”), d’après les résultats d’une enquête menée par l’Union régionale des médecins libéraux (URML) d’Île-de-France. La majorité est célibataire (66,5%), a entre 45 et 50 ans (57,5%) et exerce en secteur 1 (honoraires conventionnés). Parmi les causes le plus souvent citées, 63% dénoncent l’excès de paperasserie et 45,6% l’augmentation des contraintes collectives. Bilan : “On n’arrive plus à donner le maximum de nous-mêmes”, ajoute le docteur Allouche. 84,4% des médecins estiment ainsi que les relations avec leurs patients se sont dégradées et 82,6% que la qualité des soins donnés a été altérée.

Des solutions à inventer
L’URML compte faire écho de cette étude aux pouvoirs publics avec, au premier rang des revendications, l’amélioration de la protection sociale, plébiscitée par 97% des médecins. Ainsi qu’une meilleure définition des limites de la responsabilité médicale (95%).

Julie Duquenne