Fibre, Télécommunications

Armoire internet Croix Rouge, open bar !

7 décembre, 2023 à 19:25 | Posté par

Faudrait-il arrêter de faire des articles sur ce sujet parce que depuis de nombreuses années, rien n'est fait pour que les aulanysiens puissent avoir de manière sécurisée un accès à internet?

Eh, bien non, et nous ne laissons pas la poussière sous le tapis. Cette fois-ci, c'est côté Croix-Rouge qu'une aulnaysienne se retrouve sans internet et constate les dégâts dans l'armoire qui doit détenir son accès.

Qu'en pense l'adjoint municipal en charge de ce problème récurent ?

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2 Commentaires
Cet article a été posté le jeudi, décembre 7th, 2023 a 19 h 25 min et est classé dans Fibre, Télécommunications. Vous pouvez suivre tous les commentaires de cet article via ce flux RSS 2.0. Les commentaires de cet article sont fermés.

2 Réponses à “Armoire internet Croix Rouge, open bar !”

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Isa | 8 décembre, 2023 à 13 h 21 min

Oh oui même problème constant aussi rue de Dijon 3 à 4 coupure par semaine . 2 mois et demie sans accès internet et rien n’est fait . Je ne savais pas que la mairie pouvait intervenir , comment faire pour le soumettre le problème merci

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Petit louis | 8 décembre, 2023 à 17 h 58 min

Isa, voici deux pistes à suivre :

(en dehors de contacter les services de votre opérateur internet orange, free, sfr…)
 
      1)  Faire une réclamation sur la fiche prévue a cet effet sur le site de la ville

            En cliquant sur le lien ci-dessous

            https://www.aulnay-sous-bois.fr/actualites/nouvelle-plateforme-de-signalement-des-problemes-lies-a-la-fibre-optique/

      2) Contacter l’autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (ARCEP)

            Sur le site suivant 

            https://jalerte.arcep.fr/

Même si le traitement individuel des alertes n’existe pas dans cette entité, les petits ruisseaux font les grandes rivières et plus de cas sont remontés, plus de chance d’une action de résolution via le fournisseur internet est possible

j’espere que ce message vous permettra d’avancer dans la résolution de votre panne.

Par expérience  personnelle , le service de support de votre fournisseur d’accès internet est pour 90 % des cas dans le rétablissement de votre liaison internet.

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