Transports

Retard sur le RER B, seul un tiers des abonnés Navigo ont été remboursé

25 avril, 2022 à 8:40 | Posté par
Photo: lesechos.fr

Nous vous avions informé des démarches à accomplir pour vous faire rembourser une partie de votre pass Navigo suite aux nombreux retards sur la ligne.

IDFM (Île De France Mobilité) annonce que sur les 100 000 possesseurs de pass, seulement 35 000 ont été remboursé, soit un tiers des usagers. 42 000 avaient fait la demande.

Il semblerait que l'information n'ait pas été assez faite d'après des responsables d'associations d'usagers.
La mise en place d'un remboursement automatique pourrait résoudre ce problème mais IDFM n'y est pas favorable.

Source de l'article: Le Parisien

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