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Dysfonctionnement fibre optique, la municipalité réagit

22 avril, 2021 à 19:14 | Posté par

Souhaitons que cela aide ceux qui en ont besoin

Vous êtes nombreux à signaler chaque jour des problèmes récurrents de déconnexion, des délais de remise en services trop longs ou des problèmes d'échanges avec vos opérateurs de fibre optique.

Ces dysfonctionnements sont pour la plupart liés aux multiples interventions des fournisseurs d'accès aux points de mutualisation de notre commune.

Bien que la Ville ne soit pas compétente sur ce domaine et qu'elle ne puisse pas intervenir directement sur les réseaux, les services municipaux sont pleinement mobilisés pour vous accompagner dans vos démarches et relayer l'ensemble de vos signalements auprès des différents opérateurs.

Afin de faciliter la transmission de vos plaintes, un formulaire de signalement est désormais mis à votre disposition sur le site internet de la Ville d'Aulnay-sous-Bois.

Source: page facebook de la ville

Voici le lien.

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