Comme on s'en doute le niveau de prestation de notre "cher" RER B n'est pas à la mesure de ce qu'un transporteur doit nous fournir.
Dans la partie nord qui nous concerne, le taux de ponctualité est en deça de 80 pour cent sur les sept derniers mois.
Si la ponctualité d’un axe passe en dessous plus de trois mois (non consécutifs), les usagers peuvent être remboursés d’une partie de leur abonnement. « Le RER B est la ligne qui a le plus mauvais résultat, détaille Laurent Probst, directeur général d’Île-de-France Mobilités.
Source: Le Parisien
Une plate forme de remboursement devrait être mise en place à partir du 2 mars. Nous vous tiendrons informé.